什么是“任务”？

龙电视 /怪兽林中的积分墙可为你提供获得奖励的机会（主要是免费宝石），通过注册服务、进行购买或者游玩其它游戏，你都能达到相应的奖励目标。●        请先浏览积分墙；●  &n...

我该如何查看我的进度？

在点击积分墙中的任务之后，你就能查看“In Progress”（进行中）标签，你可在该标签中追踪每个任务的进度。     任务状态将按照你的进度发生变更：(不同App的积分墙设计可能有所不同，但进度条颜色都将按照任务状态进行显示)...

我还需注意什么其他有关查看进度状态的事宜吗？

●        尚未安装状态如果你看到一项任务的状态为“尚未安装” （"Not Yet Installed"），那么这就意味着你还未安装游戏，或你未通过积分墙渠道进行安装。如果你已在设备上安装了游戏...

我为什么无法打开客户支援工单？

该问题可能有4个可能原因：1. 你的任务已被列在积分墙的“进行中”标签之内：相应任务将在被你点击的60天后，被从“进行中”标签中移除，且你将无法在之后打开该客户支援工单。2. 你点击任务后尚未超过6个小时： 发送至客户支援团队的工单只会在首次点击任务的6小时候后开启，且将会在点击...

我如何才能联系IronSource客户支援团队，或找到App ID以及AppKey？

1.前往你的积分墙（即“赢取免费奖励”部分）并点击位于你积分墙界面左上角的3点菜单，然后点击“联系我们”，你可在该页面底部查看明细内容。或1. 前往你的“进行中”任务并点击任何列表中的任务2. 下滚滚轮并查看资格指引下方的信息，你可在那里找到你的用户ID和AppKey。 * 请务...

为什么我的任务会从积分墙上消失？

任务将在积分墙上保留69天时间，并会在过期后自动被从你的任务列表中移除。

我为什么没法接取积分墙上的任务？

积分墙上的任务是由第三方公司所提供的，且它们将基于你所处地区、账号历史以及年限等因素进行提供。

什么是“问卷”？

奖励问卷可使您在完成问卷后获得奖励或虚拟货币。 问卷将由调研方提供，从而使其获得来自目标受众的回答。 其主题涵盖了从拼车到流媒体服务，从软饮料到保险的广大范围。  ● 完成你的档案（只需第一次）● 浏览各项问卷● 点击一个带有你想获得奖励的问卷● 一旦问卷完成...

我如何才能获取问卷资格，成功的条件又是什么？

您只需诚实地填写您的档案，这样就能参与问卷了。 请确保提供准确的年龄、生日、婚姻状态、住址。教育程度、平均薪资等内容。   一旦完成档案，你就能选择一份问卷了。 请记住：● 每项问卷只能填写一次 ● 你需要如实回答问卷中的每项问题 &nbs...

为什么没有可用的调查问卷？

如果你看不到调查问卷列表，那么可能是因为你使用了VPN或代理服务。如果你偶尔会发生看不到问卷列表的问题，那么也有可能是当前无可用问卷，或没有匹配你档案信息的问卷。 我们建议你频繁地查看问卷列表，从而获取内容更新。 你还能在下面的链接查看其FAQ：https://www.tapre...

问卷奖励

我怎么才能知道问卷是否成功完成？奖励会在最多两天内由我们的合作方进行确认。 一旦信息验证完毕，你就能获得奖励。获取奖励步骤：● 完成一份问卷● 确保看到“感谢！”的弹出窗口● 重启并进入游戏● 回到问卷列表我已经完成了一份问卷但却没能获得奖励你的最初回答有时并没能符合问卷的目标，...

我为什么在龙电视里看不到任何视频？

你可能会在龙电视里看到“没有可用视频”的字样。 这些视频是由第三方公司提供的，且它们将基于你所在的地区、互联网连接以及所剩可用视频的具体情况进行显示。

龙电视在哪里？

龙电视位于你所有岛屿的中心位置。 点击黄色且飞行的电视建筑即可进入。  请注意，龙电视在你刚开始游玩龙城时是无法立即使用的。   

为什么我的好友们会有不同的积分墙任务？

积分墙上的任务是由第三方公司所提供的，且它们将基于你所处地区、账号历史以及年限等因素进行提供，因此你的好友才会拥有不同的任务。

我为什么没法在龙电视获得我想要的奖励？

龙电视的一些奖励是要靠运气才能获得的。 保持观看视频可大大提升你获得想要奖励的几率。

Microsoft Store版本是否也提供龙电视功能？

龙电视在Microsoft Store版本的龙城游戏亦可观看并赢取奖励。 积分墙和任务当前对PC版不开放。