由于我们的系统需要先从Google电子钱包接收确认，因此购买后最多可能需要24小时才能为您的游戏更新宝石。

如果24小时后还没有收到宝石，请按照以下步骤向我们发送一个截图，以便我们进一步调查：

1. 访问您的Google电子钱包帐户。
2. 检查您的交易并查找购买。
3. 点击您在接收时遇到问题的交易。
4. 截取显示订单号的屏幕（订单以GPA开头）

没有这些信息，我们就无法确认该笔款项是由您直接支付的，也无法继续调查。

由于我们不持有任何信息，您也可以直接与Google联系并讨论有关信用卡的任何问题。

您可以从这里直接与Google联系：
https://support.google.com/wallet/#topic=3209987