我們有注意到，部分玩家並未收到自己購買的項目，此狀況是由技術問題所造成，可以經由下列步驟修復：

- 關閉 Word Life App。
- 重新啟動遊戲。
- （透過進入社交畫面）到收信箱查看您是否收到購買項目的資訊。

如果您已做完以上步驟，仍未收到您的購買項目，請聯絡我們的客戶支援，會有專人盡快與您聯絡。我們很抱歉造成您的不便，也感謝您的耐心等待。
Word Life 支援團隊