確定不要同時間進行過多的程式，這將會導致裝置變得較慢。[1]遵循以下這些步驟，應可解決問題。1. 關閉應用程式。2. 按兩下首頁按鈕。3. 兩邊來回移動，直到您找到希望關閉的程式（如果曾發生當機/連線問題，建議您關閉所有程式）。 4. 向上滑動程式，關閉程式。