Dragon City Mağazasından yaptığın alışverişle ilgili Faturalandırmayla ilgili bir sorunun varsa, lütfen Faturalandırma Destek Ekibimizle iletişime geç. Araştırmamızı ilerletmek için satın alma işleminle ilgili aşağıdaki bilgileri verdiğinden emin ol:

- Satın aldığın ürünlerin tam tutarı, satın alma işleminin yaklaşık zamanı ve makbuz onay numaraları.

- Oyuncu kimliğin/UID veya ZID:

1. Oyunundaki "Ayar" widget'ını bul.

2. En altta ZID, Oyuncu veya Cihaz Kimliğini bulabilmen gerekir.

-Ödeme sağlayıcında bekleme durumunda olmayan satın alma makbuzunun veya aldığın hatanın ekran görüntüsü.