Bazen videolar izlemeye gittiğinde, videonun yüklenmediğine dair bir hata mesajı alabilirsin.

Ne yazık ki, oyundaki video reklamlarının denetimi bizde değil ve videolar bir üçüncü parti şirket tarafından sağlanıyor.

Bu neden oluyor?
Bu tümüyle, şirketin o anda bulundurduğu videoların kullanılabilirliğine bağlıdır.

Bu ayrıca, bulunduğun ülkeye, henüz görmemiş olduğun videoların sayısına VE internet bağlantına bağlıdır (bu yüzden, stabil bir WiFi ağına bağlı olduğundan emin olmalısın).

Bu özelliği daha da geliştirmek için onlarla çalışmaya ve senin için en iyi denemeyimi sağlamaya devam edeceğiz.

Aşağıdaki e-postayı kullanarak onlara doğrudan e-posta atabilir ve bu özelliğin daha iyi çalışmasında bize yardımcı olabilrisin:

customersupport@fyber.com

Onlara şunları gönder:

*Oyun adı
*Oyun Kullanıcı Kimliği
*Konum
*Video sorununun ekran görüntüsü
*Daha önce kaç video izlemiş olduğunun açıklaması
*Yardımcı olabileceğini düşündüğün herhangi diğer şeyler