Oyunlarımız aracılığıyla alınan öğeler (uygulama içi alımlar) için genellikle para iadesi yapılmaz. Ancak bazı durumlarda istisnalar olabilir. İşlemler Apple (iOS cihazlar için) ya da Google (Android cihazlar için) tarafından kontrol edildiğinden, böyle bir durumda direkt olarak onlarla iletişim kurmanız gerekir. Apple (iOS) cihazlar için: [Assistance iTunes](http://www.apple.com/support/itunes/) Google (Android) cihazlar için: [Google Wallet Desteği](https://support.google.com/wallet/)