💸
Faturalandırma
-
Yaptığım satın alma işlemi nerede?
Sistemimizin Google'dan onay alması gerektiğinden, satın alma işleminin oyuna kaydedilmesi bazen 24 saat kadar sürebilir. Öğeleri hala almad...
-
Yaptığım satın alma işlemi nerede? (Amazon)
Sistemimizin Amazon sunucularından onay alması gerektiğinden, satın alma işleminin oyuna kaydedilmesi bazen 24 saat kadar sürebilir. Öğeleri...
-
Yaptığım satın alma işlemi nerede? (Huawei)
Sistemimizin Huawie AppGallery'den onay alması gerektiğinden, satın alma işleminin oyuna kaydedilmesi bazen 24 saat kadar sürebilir. Öğeleri...
-
Para İadesi nasıl talep edilir?
Google Play'de para iadeleri Google tarafından gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi için lütfen kendileriyle doğrudan buradan iletişime geçin.
-
Para İadesi nasıl talep edilir? (Amazon)
Amazon Appstore'da para iadeleri Amazon tarafından gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi için lütfen kendileriyle doğrudan buradan iletişime ge...
-
Para İadesi nasıl talep edilir? (Huawei)
Huawei'de para iadeleri Huawei AppGallery tarafından gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi için lütfen kendileriyle doğrudan buradan iletişime ...
-
Kredi Kartı bilgilerim güvende mi?
Bizim Kredi Kartı bilgilerinize erişimimiz yoktur ve bu bilgilerinizi saklamayız. Google Play, App Store, Amazon Appstore, Microsoft veya Hu...
-
Yapmadığım bir alışveriş için fatura aldım. Dolandırıcılıktan şüphelenirsem ne yapmalıyım?
Hesabınızda hileli bir işlem olduğundan şüpheleniyorsanız kullandığınız platforma bağlı olarak derhal aşağıdaki müşteri destek birimlerinden...
-
Başka bir site bana oyunum için oyun içi ürünler sunuyor. Onlardan satın alabilir miyim?
Oyunumuz, herhangi bir oyun içi ürün sunmak için üçüncü taraf siteleri kullanmaz. Paranızın güvenliğini sağlamak ve gizliliğinizi korumak iç...
-
Google Pay nasıl kullanılır?
Bir Google Hesabınız ya da Gmail hesabınız varsa Google Pay adresinden Google Pay/Wallet'e girmek için o hesabı kullanabilirsiniz. Bir Googl...
-
Ekstra kristallerim nerede?
Ekstra kristaller, teklif sırasında satın aldığınız toplam mücevher miktarına zaten dahildir. Örnek: "Bir Avuç Dolusu Kristal = 140 Kristal ...
-
UYGULAMA İÇİ satın almaları nasıl yönetebilirim ya da kapatabilirim?
UYGULAMA İÇİ satın alımları devre dışı bırakma seçeneğimiz bulunmamaktadır. Ancak, şifre korumasını etkinleştirerek veya uygulama içi satın ...
-
Çocuğum yanlışlıkla UYGULAMA İÇİ bir satın alma işlemi gerçekleştirdi. Nasıl iade alabilirim?
Oyunlarımız aracılığıyla satın alınan ürünler (uygulama içi satın alımlar) genellikle iade edilmez. Bununla birlikte, para iadesi talebinde ...
Bölümler
- Duyurular
- Oyun Kılavuzları
- Etkinlikler
- Dönemler
- Takım Savaşları
- Canavar Laboratuarı
- Kalıntılar
- Hücreler hakkında her şey
- Canlı Düellolar
- Ryhmittymien Colosseumit
- Hazine Mağarası
- Kodlar hakkında her şey
- Monsterwood
- Hesap ve Ayarlar
- Teknik Sorunlar ve Hatalar
- Faturalandırma
- Topluluk
- Yasal / Gizlilik / Güvenlik
- New Monsters - Monstagram
- Takım Yarışı