Yapılan satın alma işlemleri iOS ödeme platformu üzerinden yapıldığından, Socialpoint, iTunes Appstore işlemleri için para iadesi işlemlerini yürütme yetkisine sahip değildir.

Satın alma işleminizle ilgili Faturalama hakkında herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, daha fazla yardım için lütfen buraya tıklayarak iTunes Destek ile iletişime geçin.

Para iadesi talebinde bulunmak için satın aldığınız ürünün yanında bir "Sorun Bildir" bağlantısı kullanmanız gerekir. Bu yeni bir işlemse bağlantı/düğme henüz kullanılabilir olmayabilir. Lütfen para iadesi talebinde bulunmadan önce ödemenin gönderilmesini veya Apple'ın makbuz e-postası göndermesini bekleyin.

App Store para iadelerinin işleme alınması genellikle bir veya iki gün sürer ve talebinizin nedenini doğrulamak için Apple Destek birimi sizinle iletişime geçebilir. Daha fazla yardım için Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz.