Sistemimizin farklı platformlardan onay alması gerektiğinden, satın alma işleminin oyuna kaydedilmesi bazen 24 saat kadar sürebilir.
iOS'ta:
Öğeleri hala almadıysanız, lütfen iTunes makbuzu için e-postanızı kontrol edin veya cihazınızda şu adımları izleyin:
• Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın
• Adınıza ve ardından Medya ve Satın Alınanlar öğesine dokunun. Oturum açmanız istenebilir.
• Satın Alma Geçmişi'ne dokunun ve makbuzu almak için siparişi seçin.
• Burada bir ekran görüntüsü alın ve bize gönderin
Daha fazla yardım için lütfen Apple Destek ile iletişime geçin
Google Play'de:
Öğeleri hala almadıysanız, lütfen Google makbuzu için e-postanızı kontrol edin veya cihazınızda şu adımları izleyin:
• Play Store'u açın (Oturum açmış olmanız gerekir)
• Sağ üstte profil simgenize dokunun
• Ödemeler ve abonelikler'e dokunun
• Ödeme yöntemi > Daha fazla seçenek > Daha Fazla Ödeme Ayarı'na dokunun
• Google Ödemeler Merkezi Sayfasına yönlendirileceksiniz
• Menü (Sol üst taraf) > Etkinlik'e dokunun
• Aradığınız siparişe tıklayın ve bizimle paylaşmak için bir ekran görüntüsü alın
Makbuzunuzu Cihaz veya Web üzerinden almak için Google Pay'i de ziyaret edebilirsiniz
Daha fazla yardım için lütfen Google Destek ile iletişime geçin:
Amazon Appstore'da:
Öğeleri halen almadıysanız lütfen Amazon makbuzunuz için e-postalarınızı kontrol edin, bir ekran görüntüsü alın ve bu ekran görüntüsünü de ekleyerek bize bir talep gönderin.
Daha fazla bilgi için lütfen Amazon Destek ile iletişime geçin:
Windows'ta:
Öğeleri hala almadıysanız, lütfen makbuz için e-postanızı kontrol edin veya cihazınızda şu adımları izleyin:
• Microsoft Store'u açın
• Sağ üstte profil simgenize dokunun. Oturum açmanız istenebilir.
• Microsoft hesabınıza yönlendirileceksiniz
• Sipariş geçmişinizi kontrol etmek için aşağı kaydırın
• Aradığınız siparişin ekran görüntüsünü alın
Daha fazla yardım için lütfen Microsoft Destek ile iletişime geçin
Huawei AppGallery'de:
Öğeleri hala almadıysanız, lütfen makbuz için e-postanızı kontrol edin veya cihazınızda şu adımları izleyin:
• Ayarlar > Hesap merkezi > Ödeme ve satın alınanlar > Satın alma geçmişi bölümüne gidin
• İlgili siparişe dokunun, ardından FATURA İSTE öğesine dokunun. Gerekli tüm alanları doldurun.
• Girdiğiniz bilgileri onaylayın ve talebinizi göndermek için sağ üst köşedeki √ düğmesine tıklayın.
Not: Ancak ödeme yapıldıktan 48 saat sonra fatura talep edebilirsiniz.
Daha fazla yardım için lütfen Huawei Destek ile iletişime geçin
iOS'ta:
Öğeleri hala almadıysanız, lütfen iTunes makbuzu için e-postanızı kontrol edin veya cihazınızda şu adımları izleyin:
• Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın
• Adınıza ve ardından Medya ve Satın Alınanlar öğesine dokunun. Oturum açmanız istenebilir.
• Satın Alma Geçmişi'ne dokunun ve makbuzu almak için siparişi seçin.
• Burada bir ekran görüntüsü alın ve bize gönderin
Daha fazla yardım için lütfen Apple Destek ile iletişime geçin
Google Play'de:
Öğeleri hala almadıysanız, lütfen Google makbuzu için e-postanızı kontrol edin veya cihazınızda şu adımları izleyin:
• Play Store'u açın (Oturum açmış olmanız gerekir)
• Sağ üstte profil simgenize dokunun
• Ödemeler ve abonelikler'e dokunun
• Ödeme yöntemi > Daha fazla seçenek > Daha Fazla Ödeme Ayarı'na dokunun
• Google Ödemeler Merkezi Sayfasına yönlendirileceksiniz
• Menü (Sol üst taraf) > Etkinlik'e dokunun
• Aradığınız siparişe tıklayın ve bizimle paylaşmak için bir ekran görüntüsü alın
Makbuzunuzu Cihaz veya Web üzerinden almak için Google Pay'i de ziyaret edebilirsiniz
Daha fazla yardım için lütfen Google Destek ile iletişime geçin:
Amazon Appstore'da:
Öğeleri halen almadıysanız lütfen Amazon makbuzunuz için e-postalarınızı kontrol edin, bir ekran görüntüsü alın ve bu ekran görüntüsünü de ekleyerek bize bir talep gönderin.
Daha fazla bilgi için lütfen Amazon Destek ile iletişime geçin:
Windows'ta:
Öğeleri hala almadıysanız, lütfen makbuz için e-postanızı kontrol edin veya cihazınızda şu adımları izleyin:
• Microsoft Store'u açın
• Sağ üstte profil simgenize dokunun. Oturum açmanız istenebilir.
• Microsoft hesabınıza yönlendirileceksiniz
• Sipariş geçmişinizi kontrol etmek için aşağı kaydırın
• Aradığınız siparişin ekran görüntüsünü alın
Daha fazla yardım için lütfen Microsoft Destek ile iletişime geçin
Huawei AppGallery'de:
Öğeleri hala almadıysanız, lütfen makbuz için e-postanızı kontrol edin veya cihazınızda şu adımları izleyin:
• Ayarlar > Hesap merkezi > Ödeme ve satın alınanlar > Satın alma geçmişi bölümüne gidin
• İlgili siparişe dokunun, ardından FATURA İSTE öğesine dokunun. Gerekli tüm alanları doldurun.
• Girdiğiniz bilgileri onaylayın ve talebinizi göndermek için sağ üst köşedeki √ düğmesine tıklayın.
Not: Ancak ödeme yapıldıktan 48 saat sonra fatura talep edebilirsiniz.
Daha fazla yardım için lütfen Huawei Destek ile iletişime geçin