Если доступ к игровому аккаунту потерян, его можно восстановить только в том случае, если прогресс был сохранён через Facebook, Google Play или Apple ID.

Аккаунт можно одновременно привязать к Facebook и Google Play или Apple. Это позволит восстановить его через любую из этих платформ. 

Шаги для восстановления аккаунта:

1) Загрузи игру на свое устройство.
2) Открой игру, перейди в настройки и нажми кнопку «Сменить игрока».
3) Выбери нужный способ входа: Facebook, Google Play или Apple ID.
4) Войди в аккаунт, к которому была привязана игра.
5) Появится сообщение с вопросом, хочешь ли ты продолжить с сохранённого прогресса.
6) Нажми «Продолжить» — и твои игровые данные будут восстановлены.

Важно:

• Facebook — единственный способ переноса игрового прогресса между разными платформами (например, с Android на iOS);
• если аккаунт привязан сразу к Facebook и Google Play или Apple, ты можешь восстановить его через любую из этих платформ;
• после привязки к Facebook, Google Play или Apple отвязать аккаунт будет невозможно;
• если аккаунт не был привязан до того, как доступ к нему потерялся, восстановить прогресс, к сожалению, не получится.