Where is the purchase I made?

At times it may take up to 24 hours for the purchase to get registered in the game as our system needs to receive the confirmation from iTun...

How to request for a Refund?

Socialpoint does not have the ability to process refunds for iTunes Appstore transactions since purchases made are through the iOS payment p...

Мне прислали счет за покупку, которая совершена не мной. Я подозреваю, что речь может идти о мошеннической операции. Что мне предпринять?

Если ты подозреваешь, что с твоей учетной записи могла быть проведена мошенническая операция, свяжись со службой поддержки компании, чью пла...

Мне предлагают купить внутриигровые предметы на другом сайте. Можно ли совершать такие покупки?

Внутриигровые предметы для нашей игры не распространяются через сторонние сайты. Чтобы обеспечить безопасность твоих средств и конфиденциаль...

Where are my extra gems?

The extra gems are already included in the total amount of gems you purchased during the offer.Example: If you buy 'A Handful of Gems = 140 ...

Как управлять ВНУТРИИГРОВЫМИ покупками или отключать их?

У нас нет возможности отключить ВНУТРИИГРОВЫЕ покупки. Однако ты можешь задать настройки покупок в приложениях для своего телефона и, наприм...

Мой ребенок случайно осуществил ВНУТРИИГРОВУЮ покупку. Как вернуть средства за нее?

Как правило, мы не возмещаем стоимость предметов, приобретенных пользователями наших игр (внутриигровых покупок).Но ты всегда можешь обратит...

Что такое Monster Legends Store?

Monster Legends Store — официальный онлайн-магазин для игры Monster Legends.

Как подключиться, чтобы сделать покупку? У меня не получается.

Чтобы купить что-либо в магазине, сначала нужно войти в учетную запись игрока. Чтобы это сделать, перейди в магазин с устройства, которое ис...

Скоро ли сделанные в Monster Legends Store покупки появятся у меня в игре?

Покупки, совершенные в Monster Legends Store, должны появляться в игре практически мгновенно. В редких случаях может понадобиться перезапуск...

Как запросить возврат средств?

Если возникла проблема с оплатой твоей покупки в магазине Monster Legends Store, обратись в нашу команду поддержки оплат. Чтобы ускорить реш...

Я использую устройство Android и не могу войти, используя значок в верхнем правом углу экрана. Что делать?

Если такое случается, наверное, есть какая-то проблема с настройками приложения. Попробуй выполнить следующие шаги:1. Перейди в настройки ус...

Why am I unable to make purchases?

If you are having trouble making purchases, it could be due to a connection issue or because your game or device software is not up to date....