Где совершенная мной покупка?

В некоторых случаях регистрация покупки в игре может занимать до 24 часов, поскольку для этого в нашу систему должно поступить подтверждение...

Where is the purchase I made?

At times it may take up to 24 hours for the purchase to get registered in the game as our system needs to receive the confirmation from iTun...

Where is the purchase I made?

At times it may take up to 24 hours for the purchase to get registered in the game as our system needs to receive confirmation from Google.I...

Where is the purchase I made? - Amazon

At times it may take up to 24 hours for the purchase to get registered in the game as our system needs to receive the confirmation Amazon se...

Where is the purchase I made?

At times it may take up to 24 hours for the purchase to get registered in the game as our system needs to receive the confirmation from Micr...

Where is the purchase I made? - Huawei

At times it may take up to 24 hours for the purchase to get registered in the game as our system needs to receive the confirmation from Huaw...

Как отправить запрос о возврате средств?

Возврат средств в Apple:У компании Socialpoint нет возможности обрабатывать запросы на возврат средств по операциям в iTunes Appstore, поско...

How to request for a Refund?

Socialpoint does not have the ability to process refunds for iTunes Appstore transactions since purchases made are through the iOS payment p...

How to request for a Refund?

Refunds on Google Play are handled by Google. Please contact them directly here for further information.

How do I request for a Refund? - Amazon Appstore

Refunds on Amazon Appstore are handled by Amazon. Please contact them directly here for further information.

How do I request for a Refund?

Refunds on Windows are handled by Microsoft.Please contact them directly here for further information.

How do I request for a Refund? - Huawei

Refunds on Huawei are handled by Huawei AppGalleryPlease contact them directly here for further information.

Защищены ли данные моей кредитной карты?

Мы не сохраняем данные твоей кредитной карты и не имеем доступа к ним.Если ты приобретаешь что-либо в Google Play, App Store, Amazon Appstor...

Мне прислали счет за покупку, которая совершена не мной. Я подозреваю, что речь может идти о мошеннической операции. Что мне предпринять?

Если ты подозреваешь, что с твоей учетной записи могла быть проведена мошенническая операция, свяжись со службой поддержки компании, чью пла...

Мне предлагают купить внутриигровые предметы на другом сайте. Можно ли совершать такие покупки?

Внутриигровые предметы для нашей игры не распространяются через сторонние сайты. Чтобы обеспечить безопасность твоих средств и конфиденциаль...

Как использовать Google Pay?

Если у тебя есть аккаунт Google или Gmail, ты можешь использовать его для входа в Google Pay или Google Кошелек в Google Pay.Если у тебя нет...

Where are my extra gems?

The extra gems are already included in the total amount of gems you purchased during the offer.Example: If you buy 'A Handful of Gems = 140 ...

Как управлять ВНУТРИИГРОВЫМИ покупками или отключать их?

У нас нет возможности отключить ВНУТРИИГРОВЫЕ покупки. Однако ты можешь задать настройки покупок в приложениях для своего телефона и, наприм...

Мой ребенок случайно осуществил ВНУТРИИГРОВУЮ покупку. Как вернуть средства за нее?

Как правило, мы не возмещаем стоимость предметов, приобретенных пользователями наших игр (внутриигровых покупок).Но ты всегда можешь обратит...

Что такое Monster Legends Store?

Monster Legends Store — официальный онлайн-магазин для игры Monster Legends.

Как подключиться, чтобы сделать покупку? У меня не получается.

Чтобы купить что-либо в магазине, сначала нужно войти в учетную запись игрока. Чтобы это сделать, перейди в магазин с устройства, которое ис...

Скоро ли сделанные в Monster Legends Store покупки появятся у меня в игре?

Покупки, совершенные в Monster Legends Store, должны появляться в игре практически мгновенно. В редких случаях может понадобиться перезапуск...

Как запросить возврат средств?

Если возникла проблема с оплатой твоей покупки в магазине Monster Legends Store, обратись в нашу команду поддержки оплат. Чтобы ускорить реш...

Я использую устройство Android и не могу войти, используя значок в верхнем правом углу экрана. Что делать?

Если такое случается, наверное, есть какая-то проблема с настройками приложения. Попробуй выполнить следующие шаги:1. Перейди в настройки ус...