Why am I losing Gems?

Gems cannot be lost unless it is used in the game. Information on Gems are stored in a separate server; this security measure prevents the l...

Где мой Komocat?

Ваше чудище Komocat помещено в хранилище. Чтобы увидеть его, вам, возможно, придется перезапустить игру.Примечание:Вы получите в награду Kom...

У меня проблемы с загрузкой игры. Что делать?

Такое может происходить из-за нестабильного сетевого подключения. Индикация сильного сигнала на устройстве не всегда означает, что соединени...

Как закрыть приложения, работающие на устройстве в фоновом режиме?

Чтобы закрыть все приложения, работающие на устройстве в фоновом режиме, сделай следующее: Закрой игру. Дважды нажми кнопку «Домой» или...

How can I turn off notifications on my Amazon device?

To turn off notifications, follow the steps below:Select Apps from your home screen.Open Settings.Go to Notifications & Quiet Time.All t...

Почему в игре появляются непонятные коды?

Вы можете столкнуться с появлением непонятного кода в игре в перечисленных ниже случаях.Вы переустановили игру, но изображения и кэш для нее...

Why is my game freezing/crashing?

If your game is freezing or crashing, it is often due to an unstable internet connection or corrupted data stuck in your device. To prevent ...

Why am I unable to load an event?

If you are having trouble loading an event, it is usually due to an unstable internet connection or corrupted data stuck in your device. To ...

Why does my screen turn black while playing?

If your screen turns black while playing, it could be due to an outdated game version, an unstable internet connection, or insufficient devi...