Мне прислали счет за покупку, которая совершена не мной. Я подозреваю, что речь может идти о мошеннической операции. Что мне предпринять?

Если ты подозреваешь, что с твоей учетной записи могла быть проведена мошенническая операция, свяжись со службой поддержки компании, чью пла...

Безопасность кредитной карты / Подробности

Мы не храним данные вашей кредитной карты и не имеем доступа к ним. Если вы приобрели что-либо с использованием App Store, ваши данные буду...

Выполнена покупка, но предметы до сих пор не получены.

От момента покупки до появления алмазов или предметов в игре может пройти до 24 часов, поскольку нашей системе необходимо получить подтвержд...

Как отменить покупку и вернуть потраченные средства?

Все внутриигровые покупки обрабатываются в магазине, подключенном к вашему устройству. Чтобы запросить возврат средств, вам нужно связаться...

Я не могу делать покупки. В чем дело?

У возникших проблем может быть несколько причин. Если вы делали покупки прежде, проверьте следующее: 1. Необходимо стабильное подключение ...

Как избежать случайной покупки внутри приложения?

Все игры Social Point бесплатны для загрузки, но мы предоставляем дополнительную возможность покупок внутри приложения. Игрокам не нужно нич...