🛠️
Erros e problemas técnicos
-
Estou com problemas ao tentar carregar o Dragon City. O que posso fazer?
Este problema pode ocorrer devido a uma conexão inconsistente com a internet. Indicadores de sinais fortes no dispositivo nem sempre indicam...
-
Como fecho os aplicativos em segundo plano no meu dispositivo?
Para fechar todos os aplicativos abertos em segundo plano em seu dispositivo, siga os passos abaixo:• Feche o jogo;• Clique duas vezes no bo...
-
Como fecho os aplicativos em segundo plano no meu dispositivo da Amazon?
Para fechar todos os aplicativos abertos em segundo plano em seu dispositivo Amazon/Kindle, siga os passos abaixo:Toque em Aplicativos na te...
-
Como limpo o cache do meu dispositivo Android?
Para limpar o cache do seu dispositivo Android, siga os passos abaixo: Abra Configurações e selecione Armazenamento;Aparecerá uma lista. Toq...
-
Como desabilito as notificações em Google Play?
Para desativar as notificações, siga os passos abaixo:• Abra as configurações do seu dispositivo e clique em Gerenciador de aplicativos;• Pr...
-
Como desabilito as notificações no iOS?
Para desativar as notificações em qualquer dispositivo iOS, siga os passos abaixo:1. Acesse Ajustes e toque em Notificação;2. Role a tela p...
-
Como desabilito as notificações no meu dispositivo da Amazon?
Para desativar as notificações, siga os passos abaixo:• Selecione Aplicativos na tela inicial;• Abrir configurações;• Acesse Notificações e ...
-
Como limpo o cache do meu dispositivo Amazon/Kindle?
Para limpar o cache de seu dispositivo Kindle/Amazon, siga estes passos: 1. Toque em "Apps" na tela inicial de seu dispositivo Amazon. 2. To...
-
Como instalar no Windows 10
Para jogar Dragon City no PC, certifique-se de ter o Windows 10 versão 17134.0 (ou superior) instalado e siga estas 3 etapas: Clique no botã...
-
Como configuro compras no Windows?
1) Confira se seu dispositivo está configurado para a região certa. Vá ao Painel de Controle no Windows 10, selecione “Região", acesse a gui...
-
Por que estou vendo códigos estranhos no jogo?
Você poderá ver um código estranho no jogo se:Você reinstalou o jogo e as imagens e cache dele ainda estão sendo baixados em seu dispositivo...
-
Por que minhas Ilhas de evento ainda estão baixando?
Para garantir que o jogo funcione conforme o esperado, recomendamos baixar a versão mais recente do jogo. Isso também pode acontecer quando ...