Se você tiver algum problema com a cobrança da sua compra na Loja do Dragon City, entre em contato com a nossa Equipe de Suporte dentro do jogo. Certifique-se de fornecer as seguintes informações sobre a sua compra para podermos investigá-la:

O montante exato de itens comprados, o horário aproximado da compra e os números do recibo ou comprovante de compra.

Seu ID/UID de jogador ou ZID:

a. Localize a opção "Configurações" dentro do jogo.
b. Procure sua ID de usuário na parte inferior.

Uma captura de tela do recibo da sua compra, que não esteja em status pendente, que exiba o seu provedor de pagamentos ou o erro que está ocorrendo.

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