Isso pode ocorrer por alguns motivos: 1. Se a sua conexão à Internet estiver instável. 2. O jogo pode não ser da versão mais recente. Verifique as duas possibilidades. Se as medidas acima não tiverem corrigido o problema, desinstale e reinstale o jogo. Importante! Certifique-se de que salvou seu jogo no Game Centre ou no Google Play antes de fazer isso, para não perder seu progresso.