Por que estou perdendo Joias?

Você só perde suas Joias se as utilizar no jogo. As informações sobre Joias ficam armazenadas em um servidor separado; esta medida de segura...

Onde está meu Komocat?

Seu monstro Komocat foi colocado no Estoque. Talvez você tenha que reiniciar o jogo para poder vê-lo.Observação:Você receberá o Komocat apen...

Estou tendo problemas para carregar o Monster Legends. O que posso fazer?

Este problema pode ocorrer devido a uma conexão inconsistente com a internet. Indicadores de sinais fortes no dispositivo nem sempre indicam...

Como fecho os aplicativos em segundo plano no meu dispositivo?

Para fechar todos os aplicativos abertos em segundo plano em seu dispositivo, siga os passos abaixo:• Feche o jogo;• Clique duas vezes no bo...

Como fecho os aplicativos em segundo plano no meu dispositivo da Amazon?

Para fechar todos os aplicativos abertos em segundo plano em seu dispositivo Amazon/Kindle, siga os passos abaixo:Toque em Aplicativos na te...

Como limpo o cache do meu dispositivo?

Para limpar o cache do seu dispositivo Android, siga os passos abaixo: • Abra Configurações e selecione Armazenamento;• Aparecerá uma lista....

Como desabilito as notificações?

Para desativar as notificações, siga os passos abaixo:• Abra as configurações do seu dispositivo e clique em Gerenciador de aplicativos;• Pr...

Como desabilito as notificações no iOS?

Para desativar as notificações em qualquer dispositivo iOS, siga os passos abaixo:​1. Acesse Ajustes e toque em Notificação;2. Role a tela p...

Como desabilito as notificações no meu dispositivo da Amazon?

Para desativar as notificações, siga os passos abaixo:• Selecione Aplicativos na tela inicial;• Abrir configurações;• Acesse Notificações e ...

Por que estou vendo códigos estranhos no jogo?

Você poderá ver um código estranho no jogo se:Você reinstalou o jogo e as imagens e cache dele ainda estão sendo baixados em seu dispositivo...

Why is my game freezing/crashing?

If your game is freezing or crashing, it is often due to an unstable internet connection or corrupted data stuck in your device. To prevent ...

Why am I unable to load an event?

If you are having trouble loading an event, it is usually due to an unstable internet connection or corrupted data stuck in your device. To ...

Why does my screen turn black while playing?

If your screen turns black while playing, it could be due to an outdated game version, an unstable internet connection, or insufficient devi...