Para enviar ou receber presentes, os jogadores devem ser amigos no Facebook. Se o problema persistir:

• Tente reconectar o jogo com o Facebook e aconselhe seu amigo a fazer o mesmo;
• Verifique se sua caixa de entrada não está cheia (máximo de 50 mensagens);
• Tente reinstalar o aplicativo se o progresso estiver salvo.