Às vezes, pode levar até 24 horas para que a compra seja registrada no jogo, pois nosso sistema precisa receber a confirmação da iTunes.
Se ainda não recebeu os itens, acesse seu e-mail e verifique o recibo da iTunes; ou siga estas etapas no seu dispositivo:
• Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo;
• Toque no seu nome e, em seguida, toque em Mídia e compras. Você pode ser solicitado a fazer login;
• Toque em Histórico de compras e selecione o pedido para obter o recibo;
• Faça uma captura de tela do recibo e envie para nós.
Para obter mais assistência, entre em contato com o Suporte da Apple.
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