Dragon City 스토어에서 구매하는 동안 결제와 관련된 문제가 발생한 경우, 결제 지원 팀으로 연락해 주세요. 자세한 조사를 위해 다음 구매 정보를 제공해 주시기를 부탁드립니다.
정확한 아이템 구매 수량, 대략적인 구매 시간, 주문 확인 번호.
플레이어 ID/사용자 ID 또는 ZID:
1. 게임 내에서 "설정" 위젯을 찾으세요.
2. 플레이어 ID, 또는 기기 ID는 하단에 표시됩니다.
결제 대행사의 구매 영수증(보류 상태가 아닌 구매 확정 상태), 혹은 겪고 있는 오류의 스크린샷.
환불 요청은 어떻게 하나요?
마지막 갱신: 12일