상점에서 구매를 하려면 우선 플레이어 계정으로 로그인해야 합니다. 이를 위해서는 게임을 플레이하는 모바일 기기의 기본 웹 브라우저로 상점에 접속하면 됩니다. (비공개/시크릿 모드는 지원하지 않습니다.) 페이지 상단의 연결 배너를 클릭하거나 아이템 구매를 시작하세요. 그러면 게임이 실행되며, 다시 상점으로 돌아오게 됩니다. 로그인하면 상점 페이지에서 사용자 이름을 확인할 수 있습니다. 게임에서 상점으로 돌아올 수 없는 경우에는 게임 버전이 오래되었거나, 게임을 다시 시작해야 하거나, 브라우저 기록에 오래된 쿠키가 남아있을 가능성이 있습니다.

게임이 최신 버전인지 확인하시기 바랍니다. Play Store 또는 iOS App Store에서 확인할 수 있습니다. 브라우저 기록은 브라우저의 기록 탭에서 삭제할 수 있습니다. 게임 버전이 최신인 경우, 게임을 종료한 후 다시 시작해 보세요.

iOS의 경우: 게임을 종료하려면, App Switcher를 열고 오른쪽으로 스와이프하여 게임을 찾은 후 위로 스와이프하시면 됩니다. 그 후 홈 화면(또는 앱 보관함)으로 이동해서 앱을 탭하세요.

Android의 경우: 게임을 강제 종료한 후 다시 실행하세요.