1. 해당 과제가 광고의 'In Progress(진행 중)' 탭에 있는 경우:
과제는 누른 후 60일이 경과되면 "In Progress(진행 중)" 탭에서 삭제되며, 이 기간이 지난 후에는 고객센터 문의를 작성할 수 없습니다.

2. 해당 과제를 누른 지 6시간이 지나지 않은 경우:
고객센터 문의는 과제를 처음 누르고 6시간 후부터 누른 후 60일까지(별도로 명시되지 않은 경우)만 제출할 수 있습니다..

3. 해당 광고가 "Completed(완료됨)" 또는 "Blocked(차단됨)"으로 표시되는 경우

4. "Missing Rewards(보상 누락)" 링크를 누르려 시도할 때 오류 메시지가 나타나는 경우:
이 메시지가 표시되면 VPN을 사용했거나 이미 같은 제목의 과제로 보상을 받았기 때문에 시스템에서 문의 작성 옵션을 차단한 것입니다.