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Technical Issues & Bugs
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Why am I losing Gems?
Gems cannot be lost unless it is used in the game. Information on Gems are stored in a separate server; this security measure prevents the l...
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제 코모캣은 어디 있나요?
코모캣 몬스터는 보관함에 보관됩니다. 해당 내용을 보려면 게임을 재시작해야 할 수도 있습니다.참고:페이스북에 연결해야만 코모캣을 보상으로 받을 수 있습니다
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게임을 로딩할 수 없습니다. 어떻게 할까요?
이 문제는 불안정한 네트워크 연결로 인해 발생할 수 있습니다. 장치에 신호가 강하다고 표시되는 게 반드시 안정적인 인터넷 연결을 의미하는 것은 아닙니다. 실제로 약간의 변동도 서버와의 연결을 방해하고 게임플레이에 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 일반적...
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기기 백그라운드에서 실행 중인 앱을 닫으려면 어떻게 해야 하나요?
기기의 백그라운드에서 실행 중인 모든 앱을 닫으려면 다음 절차를 따라 주시길 바랍니다. 게임을 종료합니다. 홈 버튼을 더블 클릭하거나 홈 화면에서 위로 슬라이드합니다. (기기에 따라 다를 수 있습니다.) 스크롤하여 닫으려는 앱을 찾습...
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Amazon 기기 백그라운드에서 실행 중인 앱을 닫으려면 어떻게 해야 하나요?
Amazon/Kindle 기기의 백그라운드에서 실행 중인 모든 앱을 닫으려면 다음 절차를 따라 주시길 바랍니다. Amazon 기기의 홈 화면에서 '앱'을 탭합니다. '설정'을 탭하여 '애플리케이션'을 선택합니다. '모든 애플리케이션 ...
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How do I clear the cache on my device ?
To clear cache on your Android device, follow the steps below:Open Settings and select Storage.In the resulting list, tap the Apps entry (Ot...
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How can I turn off notifications?
To turn off notifications, follow the steps below:Open your device Settings and click on "Applications Manager".Look for Monster legends amo...
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iOS에서 공지 알림을 끄려면 어떻게 해야 하나요?
공지 알림을 끄려면 다음 절차를 따라 주시길 바랍니다. 설정으로 이동하여 '알림'을 탭합니다. 스크롤하여 Dragon City를 찾아서 선택합니다. '알림 허용'의 토글 버튼으로 알림을 끕니다.
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How can I turn off notifications on my Amazon device?
To turn off notifications, follow the steps below:Select Apps from your home screen.Open Settings.Go to Notifications & Quiet Time.All t...
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왜 게임 내에 이상한 코드가 보이나요?
다음과 같은 경우 게임 내에 이상한 코드가 표시될 수 있습니다.게임을 재설치했지만 게임 내 이미지와 캐시가 여전히 기기에 남아 있는 경우.인터넷 연결이 불안정한 경우.게임을 최신 버전으로 업데이트하지 않은 경우. 이 문제를 해결하려면 다음을 시도해 보...
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Why is my game freezing/crashing?
If your game is freezing or crashing, it is often due to an unstable internet connection or corrupted data stuck in your device. To prevent ...
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Why am I unable to load an event?
If you are having trouble loading an event, it is usually due to an unstable internet connection or corrupted data stuck in your device. To ...
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Why does my screen turn black while playing?
If your screen turns black while playing, it could be due to an outdated game version, an unstable internet connection, or insufficient devi...