ゲームアカウントを失った場合、事前にFacebook、Google Play、Appleのいずれかとリンクし、進行度を保存していなければ、復元することはできません。

アカウントはFacebookとGoogle Play / Appleの両方と同時にリンクすることができるため、このどちらかでアカウントを復元することができます。

アカウントを回復する手順:
1. ゲームを端末にダウンロードします。

2. 設定を開き、「プレイヤーの変更」をタップします。
3. FacebookもしくはAppleからの復元するオプションを選択します。
4. ログインすると、前回のログインからゲームを再開するか確認するポップアップが表示されます。
5. 「続ける」をタップします。 これで、ゲームが選択したアカウントと同期するようになります。
6. 古いアカウントがAndroidのもので、Android端末でアカウントを復元したい場合。 以下の手順をお試しください: 
https://socialpoint.helpshift.com/hc/ja/3-monster-legends/faq/5028-how-do-i-change-switch-my-account-on-android-devices/

 

重要:

 

  • 異なるプラットフォーム間でゲームの進行度を移行する(AndroidからiOSなど)には、Facebookとのリンクが唯一の手段となります。
  • アカウントがFacebookとGoogle Play / Appleに同時にリンクされている場合、アカウントの復元にはこのどちらかを用いることができます。
  • アカウントがFacebook、Google Play、Appleのいずれかにリンクされると、リンクを解除することはできません。
  • アカウントにアクセスできなくなる前にリンクしていなかった場合は、アカウントを回復することはできませんのでご了承ください。