ゲームアカウントを失った場合、事前にFacebook、Google Play、Appleのいずれかとリンクし、進行度を保存していなければ、復元することはできません。
アカウントはFacebookとGoogle Play / Appleの両方と同時にリンクすることができるため、このどちらかでアカウントを復元することができます。
アカウントを回復する手順:
1) デバイスにゲームをダウンロードします。
2) ゲームを起動し、設定を開いて、「プレイヤーの変更」ボタンをタップします。
3) Facebook、Google Play、Apple IDから当てはまるログイン方法を選択します。
4) 事前にゲームとリンクしていたアカウントでログインします。
5) それまでの進行度から再開するかを確認する案内が表示されます。
6) 「続ける」をタップすると、ゲームデータが復元されます。
重要:
- 異なるプラットフォーム間でゲームの進行度を移行する(AndroidからiOSなど)には、Facebookとのリンクが唯一の手段となります。
- アカウントがFacebookとGoogle Play / Appleに同時にリンクされている場合、アカウントの復元にはこのどちらかを用いることができます。
- アカウントがFacebook、Google Play、Appleのいずれかにリンクされると、リンクを解除することはできません。
- アカウントにアクセスできなくなる前にリンクしていなかった場合は、アカウントを回復することはできませんのでご了承ください。