Dragon Cityストアでの支払いに関する問題が発生している場合は、ゲーム内サポートからサポートチームまでお問い合わせください。 問題の検証のため、購入についてお問い合わせいただく際は、以下の情報を記載してください。
購入したアイテムの正確な個数、購入を行ったおおよその時刻、領収書の確認番号。
あなたのプレイヤーID/UIDまたはZID:
a. ゲーム内で「設定」ウィジェットを開きます。
b. 下のユーザーIDを確認します。
領収書のスクリーンショット(決済プロバイダーの支払い状況が保留状態ではないもの)。もしくは、受け取ったエラーのスクリーンショット。
こちらをクリックするとサポートチームに問い合わせができます。
ウェブストアで購入したアイテムの払い戻しリクエストはどのようにすればいいですか?
最終更新日: 12時間