ゲームが正しく動作するよう、ゲームの最新バージョンをダウンロードすることを推奨しています。
これはまだ新機能が端末にダウンロードされていない時にも発生することがあります。
ゲームはその機能を開くためにはこの情報が必要なため、端末の空き容量と使用していないアプリのアンインストールを確認してください。そうすることで、コンテンツのダウンロードを進めることができます。
レベルが高いほど、画面内に表示される画像の数は多いため、新コンテンツをダウンロードできるだけの端末空き容量を確保してください。
こちらは端末の空き容量を確認する手順をご覧いただけるリンクです。
ANDROID端末:
https://support.google.com/android/answer/7431795?hl=ja
iOS端末:
https://support.apple.com/ja-jp/HT201656