Googleウォレットの使い方

Google Playでゲーム内のアイテムを購入する際は、Googleウォレットで決済となります。ご利用のアカウントには、Googleウォレットを通してアクセスすることができます。(オンライン上)Googleウォレットでは注文状況など購入に関する詳細を確認することもできます。Go...

返金申請方法

返金はGoogleウォレットが行っています。次のリンク先から直接Googleにお問い合わせください。https://support.google.com/wallet/

返金申請方法

返金はAppleが行っています。次のリンク先から直接Appleにお問い合わせください。http://www.apple.com/jp/support/

クレジットカードの安全と詳細

弊社ではお客様のクレジットカード情報を保管したりアクセスすることはありません。Google Play/Googleウォレットで購入した場合そのデータはGoogleウォレットアカウントに保存されます。詳しくはGoogleに直接お問い合わせください。https://support.g...

クレジットカードの安全と詳細

弊社ではお客様のクレジットカード情報を保管したりアクセスすることはありません。App Storeで購入した場合そのデータはApp Storeアカウントに保存されます。詳しくはAppleに直接お問い合わせください。http://www.apple.com/support/itune...

買っていないのに請求書が届きました。不正取引の疑いがありますがどうすればいいですか？

すべての支払いプロセスはAppleにより管理されています。 アカウントに不正取引があったと思われる場合は、すぐにAppleにご連絡してください。 1. Appleサポートページの「お問い合わせ」、「ここからスタート」をクリックします。 2. 「iTunes」、「購入、請求お...

買っていないのに請求書が届きました。不正取引の疑いがありますがどうすればいいですか？

すべての購入過程はGoogleウォレットにより管理されています。アカウントに不正取引があったと思われる場合は、早急にGoogleにご連絡してください。Googleヘルプページの「お問い合わせ」をクリックし（英語サイトのみ）、メールまたは電話でGoogleカスタマーサービスに連絡で...

他のサイトで World Chefのアイテムを提供しています。購入しても大丈夫ですか？

SocialPointでは、第三者のウェブサイトを介したゲームアイテムのプレゼントは実施しておりません。このようなウェブサイトでは個人情報を収集したり、アイテムを実際に渡さずにお金だけ取られてしまうこともあります。例えアイテムを受け取っても、システム上の不適合によりゲームに支障を...

サポート

http://www.apple.com/support/itunes/

Googleウォレットの使い方

https://support.google.com/wallet/