注文を提供できない場合（ボタンがグレーになっている場合）には以下を確認してください。
提供しようとしている料理は貯蔵庫にありますか？プレイヤーが依頼している料理とまったく同じ料理が貯蔵庫になければ提供することはできません。これにはアップグレードした料理も含まれます。
「+」と「-」ボタンを使用して注文を提供しましたか？貯蔵庫に該当する料理があり、適切に注文を提供できる場合、「提供する」ボタンが緑になります。
プレイヤーから依頼されている料理がなく、そのプレイヤーがフォロー中のプレイヤーでない場合はそのプレイヤーをフォローすれば、「ソーシャルバー」ボタンにそのプレイヤーが表示されるため、別の機会にそのプレイヤーのレストランに行き、お手伝いすることができるようになります。これにより、依頼された時にお手伝いできなくても心配する必要はなくなります。