Monster Legendsストアでの購入について、請求に関する問題がある場合は、弊社の請求サポートチームまでご連絡ください。なお、ご連絡いただく際は、弊社チームがさらなる調査を速やかに行えるよう、ご購入に関する以下の情報を明記してください：

お客様が購入したアイテムの正確な数、購入したおおよその時間、領収証番号。

お客様のプレイヤーID/UIDまたはZID：

a. ゲーム内の「設定」画面を開く。

b. 画面下部にユーザーIDが表示されます。

決済プロバイダが手続き中ではない領収証または表示されたエラーのスクリーンショット。