ゲーム内から
ゲーム内で要求を送信する場合:
設定の歯車アイコン(左上)をタップしてください。
画面下までスクロールします。
「個人データ要求」あるいは「アカウントを削除」を選択します。
表示される案内に従い、Zyngaポータルで要求を完了してください。
個人データ要求ポータルから
直接個人データ要求ポータルにアクセスします。 プレイヤーIDおよびPIN(ゲーム設定で確認できます)を使用してログインしてください。
こちらで手順の詳細をご覧いただけます。
どのようなデータが収集されますか？
詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
どのくらい時間がかかりますか？
データのコピーは、通常数時間～数日かかります。
削除の要求の場合は、30日以内に処理されます。
通知はどのようにされますか？
手続きが完了すると、メールで通知されます。 また、ポータル内でも状況を確認できます。
削除を取り消すことはできますか？
はい。7日以内であれば、プレイヤーIDとPINを使用してポータルにログインすることで取り消せます。