開発チームは、一部のプレイヤーに購入したアイテムが届いていないことを把握しています。これは技術的な問題であり、以下の手順を実行することで解決できます。
- Word Lifeアプリを閉じる
- アプリを再起動する
- 受信トレイに購入についての情報が届いていることを確認する(ソーシャル画面にアクセスすることで行えます)
この手順を実行しても、アイテムが届いていない場合、カスタマーサポートにお問い合わせください。サポート係ができるだけ早く解決のために協力いたします。ご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。ご理解に感謝します。
Word Lifeサポートチーム
- Word Lifeアプリを閉じる
- アプリを再起動する
- 受信トレイに購入についての情報が届いていることを確認する(ソーシャル画面にアクセスすることで行えます)
この手順を実行しても、アイテムが届いていない場合、カスタマーサポートにお問い合わせください。サポート係ができるだけ早く解決のために協力いたします。ご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。ご理解に感謝します。
Word Lifeサポートチーム