ストアでの課金を確定するシステムの都合上、ゲーム内でジェム/アイテムが更新されるのに課金から最大24時間かかることがあります。
課金するときは、安定したインターネット接続を確保してください。
課金処理中、または課金直後にインターネット接続が切断してしまった場合、一度デバイスを再起動して、課金が反映されているかをご確認ください。

もし反映されていない場合は、お問い合せください。最善を尽くさせていただきます。
問題を調査するために、以下の情報のご提出をお願いいたします:

1. 課金したアイテムの正確な個数。
2. 課金した日時。
3. 課金レシートのスクリーンショット。 レシートは、課金が完了した後に課金に使用したアカウントにメールされます。

課金レシートを受け取っていない場合は、こちらへご連絡ください:

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