Se hai un problema relativo alla fatturazione per un acquisto effettuato nel negozio di Dragon City, contatta il nostro team del supporto clienti dedicato alla fatturazione. Assicurati di fornire le seguenti informazioni sul tuo acquisto per permetterci di approfondire la nostra indagine:
- L'importo esatto degli articoli acquistati, l'ora approssimativa dell'acquisto e i numeri di conferma della ricevuta.
- Il tuo ID/UID o ZID giocatore:
1. Individua il widget "Impostazioni" all'interno del gioco.
2. Dovresti riuscire a individuare il tuo ID utente in basso.
- Uno screenshot della tua ricevuta di acquisto, non in stato di attesa con il fornitore del servizio di pagamento, o dell'errore che si è verificato.
Come posso richiedere un rimborso?
Ultimo aggiornamento: 10g