Possono esserci 4 motivi:
1. Il compito si trova nella scheda "In Progress" della bacheca delle offerte:
I compiti vengono rimossi dalla scheda "In Progress" 60 giorni dopo aver fatto clic su di loro e non potrai più chiedere l'assistenza dopo quel periodo.
2. Sono passate meno di 6 ore da quando hai fatto clic sul compito:
Le richieste di assistenza al servizio clienti possono essere aperte solo 6 ore dopo il primo clic sul compito e fino a 60 giorni dopo (a meno che non sia diversamente specificato).
3. L'offerta è segnata come completata o bloccata.
4. Ricevi un messaggio di errore quando provi a fare clic sulle "Missing rewards":
Ciò significa che il nostro sistema ha bloccato l'opzione di aprire una richiesta di assistenza a causa dell'uso di una VPN o perché hai già ottenuto una ricompensa per un compito con lo stesso titolo.