Dal gioco
Per inviare una richiesta direttamente dal gioco:
Tocca l'icona dell'ingranaggio delle Impostazioni (in alto a sinistra).
Scorri fino in fondo alla pagina.
Seleziona "Richiesta dati personali" oppure "Cancella il tuo account".
Segui le istruzioni per completare la tua richiesta tramite il portale di Zynga.
Tramite il Portale di richiesta dati personali
Vai direttamente al Portale di richiesta dati personali. Accedi usando il tuo ID giocatore e il PIN (che trovi nelle impostazioni di gioco).
Per le istruzioni, consulta la guida al portale, qui.
Quali dati vengono raccolti?
Per tutti i dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Quanto tempo ci vuole?
La copia dei dati richiede in genere da alcune ore a qualche giorno.
Le richieste di cancellazione vengono elaborate entro 30 giorni.
Come riceverò la notifica?
Riceverai un'e-mail una volta completata la procedura. Puoi anche verificare lo stato della richiesta sul portale.
Posso annullare una cancellazione?
Sì. Hai 7 giorni di tempo per annullare la richiesta accedendo al portale con il tuo ID giocatore e il PIN.