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Se la connessione a Internet è caduta durante la transazione o nel momento immediatamente successivo, prova a riavviare il dispositivo e controlla se l'acquisto è stato effettuato.
Se l'acquisto non compare ancora nel gioco, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Assicurati di fornire le seguenti informazioni per consentirci di indagare sul problema:
1. La quantità esatta degli oggetti acquistati.
2. La data e l'ora dell'acquisto.
3. Uno screenshot della ricevuta d'acquisto. Tale ricevuta viene inviata via e-mail all'account utilizzato per effettuare l'acquisto subito dopo il suo completamento.
Se non hai ricevuto la ricevuta d'acquisto, contatta:
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