Cerca di non tenere aperte troppe applicazioni contemporaneamente, in quanto rallentano il dispositivo.
Segui questa procedura per risolvere il problema:
1. Chiudi l'applicazione.
2. Premi due volte il tasto Home.
3. Scorri orizzontalmente finché non trovi il processo che desideri chiudere (se hai problemi di connessione o di arresto anomalo ti consigliamo di chiuderli tutti).
4. Fai scorrere il processo verso l'alto per chiuderlo.