Comment puis-je savoir que j'ai répondu avec succès à un sondage ?
Les récompenses peuvent prendre jusqu'à deux jours pour être vérifiées par notre partenaire. Une fois les informations validées, vous recevrez votre récompense.
Étapes à suivre pour obtenir une récompense :
● Complétez un sondage
● Assurez-vous de voir la fenêtre pop-up « Merci ! »
● Redémarrez puis entrez dans le jeu
● Retournez sur le mur de sondages
J'ai répondu à un sondage mais je n'ai pas reçu la récompense attendue
Il arrive que vos premières réponses ne correspondent pas à l'objectif du sondage, vous pouvez donc simplement en choisir un autre. Vous êtes partiellement récompensé en fonction de ce que vous avez complété avant la fin du sondage.
J'ai répondu à un sondage mais je n'ai pas reçu la récompense
Si vous avez répondu à un sondage mais n'avez pas reçu votre récompense, vous pouvez contacter l'équipe du service clientèle de TapResearch.
Remplissez et envoyez le formulaire disponible sur leur plateforme : https://www.tapresearch.com/ops/support :