Pour s'assurer que le jeu fonctionne comme prévu, il est recommandé de télécharger la dernière version du jeu.

Cela peut également se produire lorsque le jeu n'a pas encore téléchargé les nouvelles fonctionnalités sur votre appareil.
Votre jeu a besoin de ces informations pour ouvrir la fonctionnalité, il est donc recommandé de vérifier l'espace dont vous disposez sur votre appareil et de supprimer toutes les applications inutilisées pour que le téléchargement du contenu puisse se faire.

Plus votre niveau est élevé, plus il y a d'images à l'écran. Vous devez donc vous assurer que votre appareil dispose de suffisamment d'espace pour télécharger le nouveau contenu. 

Vous trouverez ci-dessous des liens qui vous permettront de vérifier la quantité de stockage dont vous disposez :

APPAREILS ANDROID :
https://support.google.com/android/answer/7431795?hl=fr

APPAREILS iOS :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201656