Où est l’achat que j’ai effectué ?

Il peut parfois s'écouler jusqu'à 24 heures avant que l'achat ne soit enregistré dans le jeu, car notre système doit recevoir la confir...

Où est l’achat que j’ai effectué ?

Il peut parfois s'écouler jusqu'à 24 heures avant que l'achat ne soit enregistré dans le jeu, car notre système doit recevoir la confir...

Où est l’achat que j’ai effectué ?

Il peut parfois s'écouler jusqu'à 24 heures avant que l'achat ne soit enregistré dans le jeu, car notre système doit recevoir la confir...

Où est l’achat que j’ai effectué ? (Amazon)

Il peut parfois s'écouler jusqu'à 24 heures avant que l'achat ne soit enregistré dans le jeu, car notre système doit recevoir la confir...

Où est l’achat que j’ai effectué ?

Il peut parfois s'écouler jusqu'à 24 heures avant que l'achat ne soit enregistré dans le jeu, car notre système doit recevoir la confir...

Où est l’achat que j’ai effectué ? (Huawei)

Il peut parfois s'écouler jusqu'à 24 heures avant que l'achat ne soit enregistré dans le jeu, car notre système doit recevoir la confir...

Comment demander un remboursement ?

Remboursement Apple :Socialpoint n'a pas la capacité de traiter les remboursements pour les transactions de l'Appstore d'iTunes puisque...

Comment demander un remboursement ?

Socialpoint n'a pas la possibilité de traiter les remboursements pour les transactions iTunes ou Appstore puisque les achats effectués passe...

Comment demander un remboursement ?

Les remboursements sur Google Play sont gérés par Google. Veuillez les contacter directement ici pour plus d'informations.

Comment demander un remboursement ? (Amazon)

Les remboursements sur Amazon Appstore sont gérés par Amazon. Veuillez les contacter directement ici pour plus d'informations.

Comment demander un remboursement ?

Les remboursements sur Windows sont gérés par Microsoft.Veuillez les contacter directement ici pour plus d'informations.

Comment demander un remboursement ? (Huawei)

Les remboursements sur Huawei sont gérés par Huawei AppGallery. Veuillez les contacter directement ici pour plus d'informations.

Les informations de ma carte bancaire sont-elles en sécurité ?

Nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit et nous n'y avons pas accès. Si vous avez acheté quelque chose par le biais de Goo...

J'ai reçu une facture pour un achat que je n'ai pas effectué. Que faire si je soupçonne une activité frauduleuse ?

Si vous soupçonnez une transaction frauduleuse sur votre compte, contactez immédiatement l'un des services d'assistance à la clientèle ci-de...

Un autre site m’offre des produits du jeu pour ma partie. Est-ce que je peux les acheter ?

Notre jeu n’utilise pas de sites tiers pour proposer des produits du jeu.Nous te recommandons fortement d’acheter par l’intermédiaire de nos...

Comment utiliser Google Pay?

Si vous avez un compte Google ou un compte Gmail, vous pouvez vous connecter à Google Pay/Wallet.Si vous n'avez pas de compte Google, commen...

Où sont mes gemmes supplémentaires ?

Les gemmes supplémentaires sont déjà incluses dans la quantité totale de gemmes que vous avez achetées pendant l'offre. Exemple : si vo...

Comment gérer ou désactiver les achats intégrés ?

Nous n'avons pas la possibilité de désactiver les achats intégrés. Cependant, vous pouvez gérer les paramètres des achats intégrés sur votre...

Mon enfant a accidentellement fait un achat intégré. Comment demander un remboursement ?

Les articles achetés par le biais de nos jeux (achats intégrés) ne sont généralement pas remboursables. Cependant, vous pouvez toujours cont...

Qu'est-ce que la boutique Monster Legends ?

La boutique Monster Legends est le site officiel de vente en ligne pour le jeu Monster Legends.

Comment me connecter pour faire un achat ? Je n'y arrive pas.

Pour faire un achat dans la boutique, tu dois te connecter à ton compte de joueur. Pour ce faire, accède à la boutique depuis le navigateur ...

Combien de temps les achats de la boutique Monster Legends mettent-ils à apparaître dans le jeu ?

Les achats de la boutique Monster Legends devraient apparaître presque instantanément dans le jeu. Dans de rares cas, il peut être nécessair...

Comment demander un remboursement ?

Si tu rencontres des problèmes de facturation liés à tes achats sur la boutique Monster Legends, contacte notre service de facturation. N'ou...

Je possède un appareil Android et je ne peux pas me connecter via l'icône en haut à droite de l'écran. Que faire ?

Lorsque cela se produit, il s'agit vraisemblablement d'un problème au niveau des paramètres de l'application. Essaie les étapes suivantes&nb...