1. Assurez-vous de la stabilité de votre connexion Internet.
2. Assurez-vous d'avoir indiqué le bon nom d'utilisateur/mot de passe.
3. Si l'application Facebook est installée sur votre appareil, déconnectez-vous (ou supprimez-la pour la réinstaller).
4. Assurez-vous d'être déconnecté(e) de votre compte Facebook sur les navigateurs que vous utilisez (ex. : Chrome & Safari).
5. Redémarrer l'appareil et essayer de connecter le jeu à Facebook.
Pour iOS :
1. Aller dans Paramètres -> Facebook.
2. Vérifier que le jeu apparaît bien dans la liste sous Autoriser ces applications pour utiliser votre compte et que l'autorisation est activée.
3. Supprimer le compte Facebook depuis les Réglages de l'appareil (touchez votre nom -> Supprimer compte) et se reconnecter.
Pour Android :
1. Aller dans Paramètres -> Comptes.
2. Toucher Facebook -> Supprimer.
3. Redémarrer l'appareil et essayer de connecter le jeu à Facebook.
Si le problème persiste :
1. Supprimer le jeu de la liste des applications sur Facebook. Aide Facebook
2. Redémarrer l'appareil, lancer le jeu et le reconnecter à Facebook.
2. Assurez-vous d'avoir indiqué le bon nom d'utilisateur/mot de passe.
3. Si l'application Facebook est installée sur votre appareil, déconnectez-vous (ou supprimez-la pour la réinstaller).
4. Assurez-vous d'être déconnecté(e) de votre compte Facebook sur les navigateurs que vous utilisez (ex. : Chrome & Safari).
5. Redémarrer l'appareil et essayer de connecter le jeu à Facebook.
Pour iOS :
1. Aller dans Paramètres -> Facebook.
2. Vérifier que le jeu apparaît bien dans la liste sous Autoriser ces applications pour utiliser votre compte et que l'autorisation est activée.
3. Supprimer le compte Facebook depuis les Réglages de l'appareil (touchez votre nom -> Supprimer compte) et se reconnecter.
Pour Android :
1. Aller dans Paramètres -> Comptes.
2. Toucher Facebook -> Supprimer.
3. Redémarrer l'appareil et essayer de connecter le jeu à Facebook.
Si le problème persiste :
1. Supprimer le jeu de la liste des applications sur Facebook. Aide Facebook
2. Redémarrer l'appareil, lancer le jeu et le reconnecter à Facebook.