Tämä ongelma voi johtua epäyhtenäisestä verkkoyhteydestä. Laitteen voimakkaat signaalit eivät aina tarkoita, että internet-yhteys on vakaa. Itse asiassa pienikin vaihtelu voi häiritä yhteyttä palvelimiin ja vaikuttaa pelaamiseen.

 Tämä on yleensä väliaikainen ongelma. Seuraa alla olevia ohjeita, niin sinun pitäisi pystyä kirjautumaan peliin ongelmitta.

1. Varmista, että laite on liitetty vahvaan ja vakaaseen Wi-Fi-verkkoon.
2. Sulje kaikki taustasovellukset ja tyhjennä välimuisti, jos käytät Android-laitetta.
3. Varmista, että laitteessa on vähintään 2 Gt vapaata tallennustilaa.
4. Käynnistä peli uudelleen.
5. Käynnistä laite lopuksi uudelleen. Se saattaa kuulostaa yksinkertaiselta, mutta joskus se riittää korjaamaan huonon yhteyden.