¿Qué es una "Tarea"?

El menú de ofertas que se encuentra en Teledragón te permite ganar recompensas (principalmente gemas gratis), al registrarte en servicios, h...

¿Cómo puedo ver mi progreso?

Si pulsas en una tarea del menú de ofertas, verás una pestaña llamada "In Progress" ("En curso"), donde se puede ver el progreso de cada ofe...

¿A qué más debo prestar atención cuando compruebe el estado de progreso?

●        Estado: Not Yet InstalledSi ves una oferta que tiene el estado "Not Yet Installed" (No instalado...

¿Por qué no puedo abrir un ticket de soporte técnico?

Hay 4 razones posibles:1. Tu tarea está incluida en la pestaña "In Progress" (“En curso”) del menú de ofertas:Las tareas se eliminan de la p...

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Soporte técnico de IronSource o encontrar el App ID y AppKey?

1. Ve al menú de ofertas (Sección "EARN FREE REWARDS") y haz clic en el menú de 3 puntos en la parte superior izquierda de la pantalla de tu...

¿Por qué ha desaparecido mi tarea de mi menú de ofertas?

Las ofertas permanecerán en el menú de ofertas durante un periodo de 69 días. Después, expirarán y se eliminarán automáticamente de tu lista...

¿Por qué no puedo ver ninguna tarea en mi menú de ofertas?

Las tareas de tu menú de ofertas las proporciona una empresa externa y su disponibilidad depende de factores como tu ubicación, el historial...

¿Qué es una "encuesta"?

Las encuestas de recompensas te permiten ganar recompensas o monedas virtuales al completar encuestas. Las encuestas son creadas por investi...

¿Qué requisitos tengo que cumplir para participar en una encuesta?

Es fundamental que completes tu perfil con sinceridad para poder rellenar la encuesta. Asegúrate de dar información correcta sobre la edad y...

¿Por qué no hay encuestas disponibles?

Si no puedes ver el menú de las encuestas, puede que sea porque estás utilizando una VPN o un servidor proxy.Si puedes ver el menú de las en...

ENCUESTAS: RECOMPENSAS DE LAS ENCUESTAS

¿Cómo sé que he completado correctamente una encuesta?Las recompensas pueden tardar hasta dos días en ser verificadas por nuestro socio. Cua...

¿Por qué no puedo ver vídeos en Teledragón?

Puede que veas el mensaje "No hay vídeos disponibles" en tu Teledragón. Estos vídeos los proporciona una empresa externa y su disponibilidad...

¿Dónde está Teledragón?

Teledragón se encuentra en el centro de todas sus islas. Pulsa en el edificio amarillo y volador con forma de TV para acceder.  Ten en ...

¿Por qué mis amigos tienen diferentes tareas en el menú de ofertas?

Las tareas de tu menú de ofertas las proporciona una empresa externa y su disponibilidad depende de factores como tu ubicación, el historial...

¿Por qué no he obtenido las recompensas que esperaba de Teledragón?

Algunas recompensas de Teledragón se conceden al azar. Sigue viendo vídeos para tener más posibilidades de recibir la recompensa que deseas.

¿Está disponible Teledragón en la versión de Microsoft Store?

Teledragón está disponible para que veas vídeos y ganes recompensas en la versión de Microsoft Store de Dragon City. El menú de ofertas y la...