Si tienes algún problema de facturación tras tu compra en la tienda de Dragon City, contacta con nuestro equipo de soporte para facturación. Para analizar mejor el caso, asegúrate de proporcionar los siguientes datos:
- La cantidad exacta de artículos que compraste, la hora aproximada de la compra, y los números de confirmación de la misma.
- Tu número de usuario (UID o ZID):
1. Ve a los ajustes del juego
2. Busca tu número de usuario en la parte de abajo
- Un pantallazo del recibo de compra que no esté en estado pendiente por parte de tu medio de pago o del error que te salga.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
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