En ocasiones, la compra puede tardar hasta 24 horas en registrarse en el juego, ya que nuestro sistema necesita recibir la confirmación de iTunes.

Si todavía no has recibido los artículos, por favor, busca en tu correo electrónico el recibo de iTunes o sigue estos pasos en tu dispositivo:

• Abre los Ajustes de la aplicación en tu dispositivo.
• Pulsa en tu nombre y luego pulsa en Medios y Compras. Es posible que tengas que iniciar sesión.
• Pulsa Historial de compras y selecciona el pedido para obtener el recibo.
• Haz una captura de pantalla del mismo y envíanosla.

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