Si has perdido tu cuenta de juego, solo podrás recuperarla si previamente has guardado tu progreso vinculándolo a Facebook, Google Play o ID de Apple.
Tu cuenta puede estar conectada tanto a Facebook como a Google Play / Apple al mismo tiempo y, por lo tanto, se puede recuperar utilizando cualquiera de los dos.
Pasos para recuperar tu cuenta:
1. Descarga el juego en tu dispositivo.
2. Ve a "Ajustes" y selecciona "Cambiar jugador".
3. Selecciona la opción de restauración de Facebook o Apple.
4. Tras iniciar sesión, aparecerá una ventana emergente en la que deberás indicar si deseas continuar la partida desde la última sesión.
5. Haz clic en "Continuar". A continuación, el juego se sincronizará con la cuenta que hayas seleccionado.
6. Si tu antigua cuenta era de Android y estás intentando recuperarla de nuevo en un dispositivo Android. Sigue estos pasos:
https://socialpoint.helpshift.com/hc/es/3-monster-legends/faq/5028-how-do-i-change-switch-my-account-on-android-devices/
La única forma de transferir la cuenta del
Observaciones importantes:
- Facebook es el único método que te permite transferir el progreso de tus partidas entre distintas plataformas (por ejemplo, de Android a iOS).
- Si tu cuenta está conectada a Facebook y Google Play / Apple al mismo tiempo, puedes utilizar cualquiera de los dos para recuperar tu cuenta.
Una vez que tu cuenta esté vinculada a Facebook, Google Play o Apple, no podrá desvincularse.
- Si tu cuenta no estaba vinculada antes de perder el acceso, lamentablemente no será posible recuperarla.