Las gemas no se pueden perder a menos que se utilicen en el juego. La información sobre las gemas se almacena en un servidor independiente; esta medida de seguridad evita la pérdida de datos.

Por favor, comprueba de nuevo si has hecho alguna compra utilizando gemas. Ten cuidado al pulsar rápidamente, ya que esto podría dar lugar a compras involuntarias en el juego.

Te recomendamos que actives la confirmación de compras en los Ajustes (esquina superior derecha de la pantalla). La ventana de confirmación aparecerá cuando estés a punto de gastar 20 o más gemas.